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工人日报-中工网记者黄洪涛 通讯员丛林

8月1日，江苏省苏州市吴江区首家24小时工会户外劳动者服务站点挂牌启用。站点位于苏州市吴江区同里镇迎燕西路与迎燕东路交汇处同里花园南侧，面积约为41平方米，由吴江供电公司工会组织创建，同时也是“电暖流”新时代文明实践点，为古镇周边户外工作者提供临时休息场所。

本着“服务不打烊，关爱零距离”的宗旨，站点内配置了空调、桌椅、直饮水、微波炉、冰箱、应急药品、手机充电等基本设施，还配备了轮椅、书籍、报刊等，提供“多样化”和“实用化”的便民服务。服务站点实行线下和线上融合管理模式，实现24小时智能自助开放，为户外劳动者提供全天候补给、休息、应急医疗等服务，让他们享受“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的温馨便民服务，在工作的同时获得更多安全感和幸福感。

“最近天气不是高温就是下雨，我们在户外工作很不方便。现在好了，有了能乘凉和躲雨的地方，真是方便多了。”当天中午来到“光明使者”服务站点的环卫工老刘大口喝着水，又指了指空调开心地说。吴江供电公司“电暖流”新时代文明实践志愿者们还给前来站点休息的户外劳动者们科普夏季安全用电的小知识，指导他们使用“网上国网”APP，解答户外工作者的用电问题，当好人民群众的服务员、信息员和宣传员。

下一步，吴江区总工会将不断加大对工会户外劳动者服务站点的规范化建设力度，坚持以户外劳动者需求为导向，不断提升服务水平，拓展服务内容，营造全社会尊重、关爱户外劳动者氛围，让户外劳动者真正感受到工会的温暖。

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